A:办理地点：杭州市之江路925号(临江金座2号楼)1010室、1113室;
   办理时间：夏令时：9:00-12:00 14:00-17:00（限工作日）
   办理时间：冬令时：9:00-12:00 13:30-17:00（限工作日）
   咨询电话：0571-85085457、87008117

A：意向参加的投标单位登录杭州市政府采购网（http://cg.hzft.gov.cn/www/index.do）
     完成供应商注册，已注册过的企业无需重复办理。
     完成供应商基本信息填写后，登录“杭银在线”系统，选择“忘记用户名或密码”，填写与
     供应商库中相同的单位名称、银行账号、联系人手机，自主找回单位用户名和初始密码。
     特别提醒：为保证信息安全，各投标单位须自行重置密码。

A:1、各投标单位使用“杭银在线”系统完成投标项目保证金缴纳预关联。
   2、缴存保证金
        ①缴款方式：必须从杭州市政府采购供应商登记的企业基本账户以柜面
                           汇兑、转账支票（除本汇票转账）方式或网银转账方式缴
                           纳，不支持现金、ATM转账等方式缴纳；
        ②缴款账户：专户名称：政府采购项目保证金账户
                           开户银行：杭州银行市民中心支行
                           账号：75828100067166-003
        ③缴款金额：转账金额必须等于或大于项目要求缴纳的保证金金额，低
                           于要求的金额将无法进行保证金匹配；一个项目只能对应
                           一笔保证金流水，如需同时缴纳多个项目的保证金，必须
                           按项目数量逐个转账并逐个进行匹配。
        ④缴存时间：以银行实际到账时间为准，须在项目的起止时间范围内。
   3、保证金确认：缴存的投标保证金必须在“杭银在线”系统与投标项目进行
                           匹配，只有与投标项目匹配成功的投标保证金方可确认为
                           该项目的投标保证金，投标保证金匹配成功后，投标保证
                           金递交函自行在“杭银在线”系统打印。
        以上具体操作可详见《杭银在线操作手册》。

A:未中标单位的保证金退付无需投标单位办理，从采购结果公告发布之日
   起5个工作日内，通过“杭银在线”系统直接退回各投标单位账户，保证金
   计息退还。

A:中标单位的保证金退付自政府采购合同签订并备案之日起5个工作日内，
   通过“杭银在线”系统直接退回中标单位账户，保证金计息退还。

A:向保证金专户汇入的未与任何项目匹配成功的或匹配成功后撤销匹配的
   款项，需提交书面情况说明至杭州市公共资源交易中心1010办公室，经
   确认无误后2个工作日后，通过“杭银在线”系统直接退回该单位账户。

A:自行登录杭州市政府采购网（http://cg.hzft.gov.cn/www/index.do）
   供应商库进行修改，修改提交后联系0571-85085565，按要求提交相关
   材料后完成审核。

A:自行登录杭州市政府采购网（http://cg.hzft.gov.cn/www/index.do）
   供应商库进行修改，修改提交后联系0571-85085565，按要求提交相关
   材料后完成审核。

A:自行登录杭州市政府采购网（http://cg.hzft.gov.cn/www/index.do）
   供应商库，选择“用户管理”进行修改。

A:自行登录杭州市政府采购网（http://cg.hzft.gov.cn/www/index.do）
   供应商库，选择“用户管理”进行修改。

A:办理地点：杭州市江干区之江路925号（临江金座2号楼）一楼杭州银行收费窗口
   办理时间：冬令时 09:00-12:00 13:30-17:00（限工作日）
   办理时间：夏令时 09:00-12:00 14:00-17:00（限工作日）
   咨询电话：0571-85085379

A：意向参加的投标单位需前往杭州市江干区之江路925号（临江金座2号楼）
     一楼杭州银行收费窗口提前办理本单位基本账户信息备案，已备案过的
     企业无需重复办理。
   所需资料：①开户许可证原件及复印件（盖单位公章）
                   ②经办人身份证原件及复印件（盖单位公章）
                   ③单位授权委托书（固定格式，需下载）
   基本账户信息新增备案成功后，“杭银在线”系统将自动向预留的联系手机号
   发送“杭银在线”的单位用户名和初始密码，各投标单位须自行重置密码。
   已备案过的企业直接登录“杭银在线”系统登录页面通过“忘记用户名或密码”
   方式找回用户名和密码。

A:1、各投标单位使用“杭银在线”系统完成投标项目保证金缴纳预关联。
   2、缴存保证金
        ①缴款方式：必须从企业基本账户以转账支票、电汇、银行汇票等方式；
                           推荐您采用两种缴款方式：网上银行转账与柜面大小额电汇；
        ②缴款账户：专户名称：杭州市建设工程招标投标管理办公室
                           开户行：杭州银行股份有限公司市民中心支行
                           账号：75828100032388
        ③缴款金额：转账金额必须等于或大于项目要求缴纳的保证金金额，低
                            于要求的金额将无法进行保证金匹配；一个项目只能对应
                            一笔保证金流水，如需同时缴纳多个项目的保证金，必须
                            按项目数量逐个转账并逐个进行匹配。
        ④缴存时间：以银行实际到账时间为准，须在项目的起止时间范围内。
   3、保证金确认：缴存的投标保证金必须在“杭银在线”系统与投标项目进行
                           匹配，只有与投标项目匹配成功的投标保证金方认可为该
                           项目的投标保证金，投标保证金匹配成功后，投标保证金
                           递交函自行在“杭银在线”系统打印。
        以上具体操作可详见《杭银在线操作手册》。
        （由于个别银行的投标单位基本账户向交易中心专户转账时，银行系统
   出具的付款人账号与之前备案的投标单位基本账户账号不一致， “杭银在
   线”系统会无法识别该付款人账号，将直接导致投标单位的保证金无法匹配。
   出现此类情况时，请及时联系保证金咨询电话。）

A:未中标单位的保证金退付无需投标单位办理，在招标办相关工作人员将中
   标通知书送达之日起3-5个工作日内，通过“杭银在线”系统直接原路退回
   各投标单位基本账户。
   所需资料：中标通知书（招标办相关部门提供）

A:中标单位的保证金退付在递交所需资料3-5个工作日内，通过“杭银在
   线”系统直接原路退回中标单位基本账户。
   所需资料：①递交函原件及复印件（盖单位公章）
                   ②甲方同意退付证明（固定格式，需下载）
                   ③合同原件及第一部分协议部分复印件（盖单位公章）
                   ④经办人身份证原件及复印件（盖单位公章）

A:特殊退付:向保证金专户汇入的未与任何项目匹配成功的或匹配成功后
   撤销匹配的款项列入特殊退付，在递交所需资料3-5个工作日内，通过
   “杭银在线” 系统直接原路退回该单位账户。
   所需资料：①特殊退付申请表（固定格式，需下载）
                   ②汇款凭证复印件（盖单位公章）

A:所需资料：1、经办人身份证原件及复印件（盖单位公章）
                   2、单位授权委托书（固定格式，需下载）
                   3、新开户许可证原件及复印件（盖单位公章）
                   4、工商变更登记情况表原件及复印件（盖单位公章）

A:所需资料：①新开户许可证原件及复印件（盖单位公章）
                   ②经办人身份证原件及复印件（盖单位公章）
                   ③单位授权委托书（固定格式，需下载）

A:所需资料：1、单位授权委托书（固定格式，需下载）
                   2、经办人身份证原件及复印件（盖单位公章）
                   3、新联系人身份证原件及复印件（盖单位公章）

A:所需资料：①单位授权委托书（固定格式，需下载）
                   ②经办人身份证原件及复印件（盖单位公章）